Décliner une plateforme de marque pour créer une expérience de lieu unique

Le cas Moët & Chandon et ses premiers bars à Champagne.

On parle beaucoup d’expérience de marque. Mais dans les faits, peu de marques réussissent réellement à transformer leur plateforme de marque en une expérience vécue, tangible, mémorable. Pourtant, les lieux physiques — boutiques, bars, flagships, pop-ups — sont aujourd’hui parmi les médias les plus puissants dont disposent les marques exprimer leur identité, attirer et fidéliser leurs clients.